GRUPO MODA PIE® POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Como se describe en esta Política de Tratamiento de Datos, Grupo Moda Pie valora a sus clientes y respeta sus derechos de privacidad. Al visitar cualquiera de nuestros sitios web (el “sitio”), aceptas las políticas y prácticas descritas en esta Política de Tratamiento de Datos y los Términos de Servicio que se incorporan aquí, como referencia.

INTRODUCCIÓN

En esta política usamos el término “Grupo Moda Pie” para identificar en primer lugar a la compañía cuyo representante legal es Franklin Danilo Carrión Larrea.; y el término “nosotros” para referirnos a la empresa Grupo Moda Pie. 

Esta Política de Tratamiento de Datos describe cómo procesamos tu información personal cuando usas nuestro sitio web ubicado en https/www.grupomodapie.com/ 

• Recopilamos información de nuestras interacciones contigo, otros clientes y otras partes para ayudarnos a brindar una experiencia de compra mejorada y para una variedad de otros fines comerciales.
• Buscamos brindar productos, servicios y ofertas valiosas para ti y tu familia a través de la información recopilada.
• Aseguramos tu información para garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos.
• Te ofrecemos ciertas opciones sobre la forma en que se recopila y utiliza tu información personal.
• Si tienes alguna pregunta o comentario sobre algún contenido, comunícate con nosotros.

Como se describe en esta Política de Tratamiento de Datos, compartimos tu información personal con nuestros afiliados, proveedores de servicios externos y socios comerciales, entre otros tipos de intercambio. Consulta a continuación los detalles completos de la Política o utiliza los enlaces anteriores para temas específicos.

Podemos modificar esta Política en cualquier momento, sin previo aviso, y los cambios pueden aplicarse a cualquier información personal que ya tengamos sobre ti, así como a cualquier información personal nueva recopilada después de que se modifique la Política. 

Además, podemos proporcionarte divulgaciones en tiempo real o información adicional sobre las prácticas de manejo de datos de partes específicas de nuestros Servicios. Dichos avisos pueden complementar esta Política o brindarte opciones adicionales sobre cómo procesamos su Información personal.

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS DE TI

Cuando te registras para uno de nuestros programas en una de nuestras tiendas en línea o cuando compra nuestros productos en línea, recopilamos información como:

• Información de contacto. Como tu nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
• Información de perfil y cuenta. Esto puede incluir tu información de contacto, información de pago, contraseña de la cuenta, preferencias de compras y productos, y otra información sobre tu cuenta de usuario.
• Información de redes sociales. Esto puede incluir tu identificador de redes sociales, fotos u otros medios que compartes en línea y compartes con nosotros.
• Información del pago. Esto puede incluir tu método de pago, registro de tarjeta de crédito y/o débito e información y dirección de facturación.
• Información de navegación y dispositivo. Esto puede incluir información sobre tu actividad en línea y tu dispositivo, como, entre otros, tu teléfono, tableta o computadora portátil. Dicha información puede incluir direcciones IP, identificadores de cookies e identificadores únicos. 
• Información de geolocalización Consulta la sección “Datos de ubicación geográfica” a continuación para obtener más información.
• Información de tamaño y preferencia. De vez en cuando, podemos desarrollar y usar ciertas tecnologías (como cámaras o filtros) que pueden ayudar a evaluar tu talla de calzado u otra información sobre tus preferencias de calzado o cualquier producto.

También puedes proporcionarnos información personal cuando publicas comentarios, nos envías tus sugerencias o proporcionas otro contenido generado por usuarios en nuestro sitio. De vez en cuando, podemos utilizar tus publicaciones o reseñas para ubicarlas en otras áreas de nuestro sitio.

Puedes optar por no proporcionar cierta información, sin embargo, al hacerlo perderías la oportunidad de obtener múltiples beneficios que la empresa ha creado.

Cuando usas los Servicios, recopilamos automáticamente información sobre los Servicios que usas y cómo los usas (incluida la dirección IP, el tipo de navegador, la identificación del dispositivo), como se describe a continuación.

• Datos de servicio: recopilamos información sobre tus interacciones con los Servicios, como las páginas u otro contenido que ves, y otras acciones que realizas mientras usas los Servicios.
• Datos de registro: recopilamos automáticamente información de registro cuando utilizas los Servicios. Esto puede incluir tu dirección IP, tiempos de acceso, información de hardware y software, información del dispositivo, información de eventos del dispositivo (por ejemplo, fallas, inicios de sesión fallidos, tipo de navegador), la página web que has visto o con la que te conectaste antes o después de usar los Servicios, y otra información relevante.
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares: podemos utilizar varias tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar información sobre tu uso de nuestros Servicios. Usamos estas herramientas para asegurarnos de que recibas una experiencia personalizada, para brindarle ciertas funciones en nuestros Servicios, para mantener tu cuenta segura y para mejorar y optimizar nuestros Servicios. Consulta la sección “Cookies y otras tecnologías de seguimiento” a continuación para obtener más información.
  Nosotros no vendemos, divulgamos, distribuimos, publicamos o intercambios tus datos personales con fines de lucro.

Franklin Danilo Carrion Larrea como representante legal de la compañía es el responsable del tratamiento de datos personales; no obstante, no comercializamos, vendemos, intercambiamos o transferimos dichos datos a terceros con fines de lucro y se apega en todo momento al cumplimiento de la Constitución de la República de Ecuador y la Ley no. 2002 67 Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos, en cuanto al trato de tus datos personales.

Garantizamos  que los datos personales son tratados de forma estrictamente confidencial, sin embargo Grupo Moda Pie y su representante legal, no se hace responsable por la violación de sus sistemas o bancos de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de la empresa y que no le sea imputable.

SOLICITUD DE DISTRIBUIDOR

Si solicitas trabajar con nosotros, utilizaremos la información que proporciones para procesar tu solicitud.   Tu información personal y de tu negocio se mantendrá de acuerdo con nuestras pautas de retención de registros. 

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN ADICIONAL

Podemos recopilar información adicional sobre los intereses de tu producto y las compras que realices en la tienda, o en línea o a través de nuestro sitio web.

DATOS QUE RECOPILAMOS A TRAVÉS DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

En línea a través de tu navegador web

Usamos “cookies” de computador (que son archivos de texto ubicados en tu computador) para que tu experiencia de compra sea más eficiente, conveniente y personalizada. Al utilizar el sitio, aceptas nuestro uso de cookies.
Cada vez que navegas por nuestro sitio web, automáticamente recibimos y registramos información como:

• Tu dirección IP
• Tipo de navegador
• Nombre de dominio
• Páginas web específicas en las que haces clic

Esta información también se puede utilizar en nuestras comunicaciones comerciales, pero no identificamos a personas en estas comunicaciones. Las cookies no deben contener datos personales que no sean su dirección IP y no es necesario que navegues por nuestro sitio. Las cookies te permiten aprovechar al máximo algunas de las características de nuestro sitio, por lo que te recomendamos que las dejes activadas. Para obtener más información sobre las cookies y cómo usarlas, visita la sección de Ayuda de tu navegador de Internet. Ten en cuenta que, si configuras tu navegador para deshabilitar las cookies, es posible que no puedas acceder a las áreas seguras de nuestros Servicios y/o que partes de los Servicios no funcionen correctamente para ti.

GOOGLE ANALYTICS

Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”) para recopilar cierta información relacionada con tu uso del sitio y nuestros servicios. Google Analytics utiliza “cookies” para analizar cómo los diferentes usuarios usan el sitio. La información generada por la cookie sobre tu uso de nuestro sitio (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar tu uso del sitio, compilar informes sobre la actividad del sitio para los operadores del mismo y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet.

Google también puede transferir esta información a terceros cuando sea requerido por ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato en poder de Google. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador; sin embargo, ten en cuenta que, si lo haces, es posible que no puedas usar todas las funciones de este sitio.

Al utilizar este sitio, aceptas que Google procese tus datos de la manera y para los fines establecidos anteriormente. Para obtener más información sobre Google Analytics, visita el sitio web de Google y las páginas que describen Google Analytics, como www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Nuestro principal objetivo al recopilar información personal es que te proporcionamos una experiencia de compra segura, eficiente y beneficiosa.

Podemos utilizar tu información personal para:

• Procesar tu pedido
• Notificarte el estado de tu pedido
• Verificar información sobre ti y tu pedido

Podemos comunicarnos contigo a través de correo electrónico, teléfono o correo postal si tenemos preguntas con respecto a tu pedido o compra.
Además, podemos utilizar tu información personal con fines de marketing como:

• Mejorar servicios y contenido
• Personalizar publicidad
• Informarte sobre futuras(os):
  1. Ofertas promocionales
  2. Ventas especiales
  3. Nuevos productos
  4. Ofertas especiales del programa
  5. Actualizaciones de servicio
• Comunicarte las preferencias que has seleccionado
• Cualquier otro propósito divulgado en el acápite de recopilación o en esta Política de Tratamiento de Datos.

Estas comunicaciones se pueden enviar por correo electrónico, correo postal, mensaje de texto o a través de una aplicación móvil según tus preferencias. Siempre tienes la opción de optar por no recibir estas comunicaciones de marketing y en respuesta podemos enviar una comunicación confirmatoria final.

Podemos utilizar tu información para proporcionar servicios y atención al cliente que puedas solicitar, así como para corregir problemas, resolver disputas y cobrar tarifas.

También podemos usar la información que recopilamos según sea necesario para cumplir con los requisitos legales, para hacer cumplir los Términos y Condiciones del sitio, para evitar fraudes, para cooperar con las autoridades policiales y entes reguladores, y para frenar otras actividades prohibidas, ilegales o perjudiciales.

ENMIENDAS A NUESTRA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Tratamiento de Datos a medida que cambie nuestro negocio. 

Última actualización mayo 2024.